Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Bò Kay, entreprise individuelle exploitée par Manuel Berte, domiciliée au Quartier Cedalise, 97290 Le Marin, Martinique. SIRET : 109 057 760 00018. TVA intracommunautaire : FR56 853 508 091. RCS Fort-de-France 109 057 760. Contact : bokayofficiel@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au fonctionnement du service : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, historique des commandes, préférences alimentaires, et données de navigation. Les commerçants fournissent en outre les informations de leur boutique (dénomination, SIRET, coordonnées bancaires via Stripe Connect).
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, traiter vos commandes, organiser la livraison, assurer le paiement sécurisé, répondre à vos demandes de support, envoyer des notifications relatives à votre commande, et respecter nos obligations légales.
4. Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et de services, le respect d'obligations légales, et votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, newsletter).
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Bò Kay, à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison), et aux commerçants concernés par vos commandes. Elles ne sont pas revendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de commande sont conservées pendant la durée légale de conservation comptable (10 ans), puis archivées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à bokayofficiel@gmail.com ou par courrier à l'adresse du siège indiquée ci-dessus.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. D'autres cookies peuvent être déposés après votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Dernière mise à jour : 09/10/2026.